Интернет-магазин Белый Ветер

Здравствуйте. Мы прорабатываем этот вопрос, но пока о сроках сказать ничего не можем. Все доступные виды оплаты можно посмотреть здесь: https://shop.kz/info/oplata/.

Здравствуйте.

Спасибо Вам за интересное предложение. Обязательно подумаем над реализацией.

Здравствуйте.

Спасибо Вам за предложение. Пока реализация фильтров по этим параметрам затруднена по техническим причинам. Но мы обязательно подумаем над такой возможностью.

Доброго времени суток!

Пока нет информации о реализации доставки бытовой техники в городах, кроме гг. Алматы и Астана. Пожалуйста, следите за нашими новостями на сайте - там обязательно опубликуем, если произойдут изменения. Или подпишитесь на рассылку "Новости интернет-магазина".

Здравствуйте.

Спасибо большое за сообщение и за предложение. Введение новых валют для оплаты зависит не только от нас, мы проработаем Ваше предложение.

Все доступные виды оплаты опубликованы на сайте интернет-магазина.

Здравствуйте. Спасибо за Ваше предложение!

Фильтр по цене в разделе "Распродажа" не планируется, но Вы можете зайти в интересующий Вас раздел товаров в каталоге, выбрать фильтр "Распродажа" и выставить нужный ценовой диапазон.

По сортировке по цене идея принимается! Обязательно ее рассмотрим, еще раз спасибо!

Надежда, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, город и номер сервисного договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации

Здравствуйте. уточните, пожалуйста, дату и время посещения Вами магазина в Темиртау. Мы дадим обратную сявзь.

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, в чем именно возникло затруднение при обращении к онлайн-консультанту? Консультанты в сети с 10:00 - 19:00. В остальное время можно отправить запрос, на который Вам обязательно ответят на следующий рабочий день.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер сервисного договора и город - мы уточним по Вашему случаю.

Даурен, здравствуйте.
Для выяснения обстоятельств по Вашей ситуации, пожалуйста, подскажите дату, время и адрес магазина, куда Вы обращались для оформления рассрочки, а также какой товар Вы планировали приобрести.

Здравствуйте.

Спасибо за Ваши замечания и предложения, проработаем и обсудим их с коллегами. Хорошего Вам дня!

Александр, здравствуйте. По Вашей ситуации с Вами в ближайшее время созвонится наш сотрудник и даст все пояснения.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая именно проблема у Вас с Личным кабинетом? Если проблема с доступом, попробуйте восстановить пароль.

Здравствуйте.
Обмен и возврат товара в 14 дней производится в сервисном центре.
Уточните, пожалуйста, номер сервисного договора или фамилию, на которую регистрировали товар при его сдаче в СЦ - мы уточним данные.

Роман, здравствуйте. Подскажите Ваш логин или почту, чтобы мы могли проверить.
Шопики за день рождения начисляются в случае, если у Вас заполнена дата рождения в профиле на сайте и Вы зарегистрированы 1 год и более.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Ваш город проживания и номер сервисного договора.

Здравствуйте. Спасибо. Проблему передали разработчику.

Яков, здравствуйте. Спасибо за предложение.

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа и что именно не понравилось в работе менеджера? Мы обязательно разберемся в ситуации.

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Здравствуйте.

Проверили на складе колонки этой модели - везде отсутствует чехол. Мы уже исправили фотографии и описание в интернет-магазине. Спасибо Вам за сообщение. Уточните, пожалуйста, Вам демонстрировали товар при продаже?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего сервисного договора и из какого Вы города?

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер сервисного договора и город проживания, чтобы мы могли дать обратную связь по Вашему отзыву.

Василий, здравствуйте. Укажите номер заказа, если покупка была в интернет-магазине или номер гарантийного талона и адрес покупки, если Вы купили товар в рознице

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, каким браузером Вы пользуетесь и какой версии?

Здравствуйте.

Спасибо Вам за сообщение! Информацию передали разработчикам.

Здравствуйте.

Если заказ делается в интернет-магазине, то мы всегда извещаем клиента о возможном отсутствии товара под заказ. Уточнять наличие на торговой точке необходимо непосредственно у них по телефону - контакты и адреса.

По поводу обновления онлайн-каталога: каталог обновляется 2 раза в день, включает в себя остатки товара по всем филиалам, во всех городах. И естественно, товар может продаваться в торговой точке в течение дня, а изменения по остаткам в интернет-магазине отразятся после следующей выгрузки. Так же товар может быть зарезервирован под счет, но еще не списан.

Самый простой способ избежать подобных ситуаций - это оформить заказ в интернет-магазине, мы оповещаем о доступности товара или сроках подготовки заказа.

30.11.2011
"очистить список идей от уже выполненных. открываю: записано 47 идей, и в первых строчках, что выполнено. Смысл хранить устаревшую информацию"
Автор идеи - kultegin.
Решили реализовать идею вот таким способом. Эта устаревшая информация на наш взгляд имеет свою ценность. Она показывают динамику нашего развития и то что мы всегда открыты для диалога. И каждый из наших клиентов может внести свою лепту в развитие проекта и сделать его лучше.