Интернет-магазин Белый Ветер

Здравствуйте. Мы прорабатываем этот вопрос, но пока о сроках сказать ничего не можем. Все доступные виды оплаты можно посмотреть здесь: https://shop.kz/info/oplata/.

Здравствуйте.

Спасибо Вам за интересное предложение. Обязательно подумаем над реализацией.

Здравствуйте.

Спасибо Вам за предложение. Пока реализация фильтров по этим параметрам затруднена по техническим причинам. Но мы обязательно подумаем над такой возможностью.

Доброго времени суток!

Пока нет информации о реализации доставки бытовой техники в городах, кроме гг. Алматы и Астана. Пожалуйста, следите за нашими новостями на сайте - там обязательно опубликуем, если произойдут изменения. Или подпишитесь на рассылку "Новости интернет-магазина".

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы не смогли дозвониться до нас.
Пожалуйста, сообщите Ваш город и обратный номер телефона, чтобы мы смогли связаться с Вами. Данные можно отправить на почту help@shop.kz.

Также в письме, пожалуйста, сообщите по какому номеру Вы не смогли дозвониться и дату звонка.

Здравствуйте. Спасибо за Ваше предложение!

Фильтр по цене в разделе "Распродажа" не планируется, но Вы можете зайти в интересующий Вас раздел товаров в каталоге, выбрать фильтр "Распродажа" и выставить нужный ценовой диапазон.

По сортировке по цене идея принимается! Обязательно ее рассмотрим, еще раз спасибо!

Здравствуйте.

Спасибо большое за сообщение и за предложение. Введение новых валют для оплаты зависит не только от нас, мы проработаем Ваше предложение.

Все доступные виды оплаты опубликованы на сайте интернет-магазина.

Роман, здравствуйте. Подскажите Ваш логин или почту, чтобы мы могли проверить.
Шопики за день рождения начисляются в случае, если у Вас заполнена дата рождения в профиле на сайте и Вы зарегистрированы 1 год и более.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая именно проблема у Вас с Личным кабинетом? Если проблема с доступом, попробуйте восстановить пароль.

Здравствуйте. Спасибо за предложение. Пока это технически не реализуемо, но мы подумаем над внедрением такой функции в дальнейшем.

Здравствуйте.

Спасибо за предложение, мы подумаем над реализацией такого фильтра. В текущем виде нет технической возможности добавить свойство в фильтр.

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Здравствуйте. Спасибо за идею. Она есть в планах.

Валентин, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Александр, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Иван, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа.

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Здравствуйте. Пожалуйста, оставьте Ваш контактный номер телефона и по какому вопросу Вам перезвонить.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер сервисной заявки, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли уточнить по нему и связаться с Вами.

Владислав, здравствуйте, на время усиления карантина в кол-центр поступает очень много звонков. Надеемся на Ваше понимание. Уточните, пожалуйста, на почту help@shop.kz Ваш контактный номер и город - мы Вам перезвоним.

Здравствуйте. Касательно какого товара вы интересуетесь?

Если это флешка или карта памяти, то

Почему доступный объем флешки меньше заявленного? Во-первых, часть памяти накопителя при форматировании резервируется под служебные файлы и информацию о файловой системе. Во-вторых, разница в системах исчисления – 1 ГБ у производителей флешек равен 1000 МБ, тогда как операционная система компьютера интерпретирует, что 1 ГБ = 1024 МБ. Поэтому, например, у флешки с заявленной емкостью на 16 ГБ при ее подключении к ПК доступный объем памяти равен примерно 14,9 ГБ. Никакого обмана в этом нет, все дело в разных системах исчисления – десятичный подход в физической емкости накопителя и двоичный подход в программном обеспечении.

Здравствуйте. У накопительной бонусной системы есть период действия (6 месяцев), после которых заказ, "выпадает" из нее и перестает учитываться. Подробнее можно прочитать в разделе "Бонусная система".
Подробную информацию можем дать по почте, напишите на email help@shop.kz Ваш логин или последний номер заказа.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Чтобы предоставить Вам обратную связь, пожалуйста, уточните, какая ситуация произошла. Отправить письмо можете на почту help@shop.kz

Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв и покупку. Принято в работу.

Здравствуйте. В настоящее время наблюдается увеличение объема входящих звонков. Вы можете оставить голосовое сообщение на автоответчик, Вам обязательно перезвонят. Также статус Вашего заказа можно узнать в личном кабинете, посредством emai или Телеграм-бота https://t.me/shopkz_infobot

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы дать информацию касательно него.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение, у нас есть в планах это при оптимизации внутреннего поиска.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая ситуация произошла - проверим и дадим обратную связь.

Алексей, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли дать Вам обратную связь.