Интернет-магазин Белый Ветер

Здравствуйте.
Приведите, пожалуйста, конкретный пример в чем выразилась "неоперативность". И, пожалуйста, учитывайте, что мы ищем товары под заказ по всем складам Компании, по всем городам, где есть магазины. Такие запросы естественно требуют время. Но всегда можно сориентировать по индикаторам наличия и наличия по регионам товара - для того чтобы ориентировочно прикинуть для себя возможные задержки.

Здравствуйте. Мы прорабатываем этот вопрос, но пока о сроках сказать ничего не можем. Все доступные виды оплаты можно посмотреть здесь: https://shop.kz/info/oplata/.

Здравствуйте.

Спасибо Вам за интересное предложение. Обязательно подумаем над реализацией.

Здравствуйте.

Спасибо Вам за предложение. Пока реализация фильтров по этим параметрам затруднена по техническим причинам. Но мы обязательно подумаем над такой возможностью.

Доброго времени суток!

Пока нет информации о реализации доставки бытовой техники в городах, кроме гг. Алматы и Астана. Пожалуйста, следите за нашими новостями на сайте - там обязательно опубликуем, если произойдут изменения. Или подпишитесь на рассылку "Новости интернет-магазина".

Доброго времени суток!

Передали идею программистам, подумаем над реализацией, спасибо за предложение.

Здравствуйте.

Спасибо Вам за предложени, мы обязательно возьмем на заметку Вашу идею.

Здравствуйте! Благодарим за обращение! Адрес офиса самовывоза указывается в смс-оповещении, которое приходит на Ваш мобильный номер после того, как статус заказа становится "Доступен".

По поводу его отображения в личном кабинете и в почтовых сообщениях - поставим в планы по реализации, спасибо!

Здравствуйте.

Спасибо за предложение. Поработаем над реализацией такого свойства и фильтра.

Здравствуйте.

Спасибо Вам за предложение. Мы подумаем над реализацией такого фильтра. К сожалению, быстро его реализовать не получится из-за технических особенностей и большого разнообразия значений.

Здравствуйте. Спасибо Вам за предложение. Обязательно подумаем над реализацией!

Здравствуйте. Спасибо за предложение. Реализация данной идеи стоит у нас в планах.

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер сервисного договора, чтобы мы могли дать обратную связь.

Здравствуйте. Спасибо Вам за предложение. Учтем Ваше замечание при дальнейшей проработке фильтров на сайте.

Здравствуйте. Вы можете оформить заказ, зайдя на сайт shop.kz и выбранв интересующую Вас модель товара. Если у Вас есть вопросы, касательно товара или Вам необходима консультация по процессу оформления заказа, пожалуйста, оставьте Ваш контактный номер - мы передадим менеджеру.

Здравствуйте.

Спасибо большое за сообщение и за предложение. Введение новых валют для оплаты зависит не только от нас, мы проработаем Ваше предложение.

Все доступные виды оплаты опубликованы на сайте интернет-магазина.

Здравствуйте. Спасибо за Ваше предложение!

Фильтр по цене в разделе "Распродажа" не планируется, но Вы можете зайти в интересующий Вас раздел товаров в каталоге, выбрать фильтр "Распродажа" и выставить нужный ценовой диапазон.

По сортировке по цене идея принимается! Обязательно ее рассмотрим, еще раз спасибо!

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер сервисного договора и из какого Вы города. Причину при отказе в гарантии доносим до сведения клиента.

Здравствуйте. Спасибо за обращение и заказы. Весь товар, продаваемый в нашем магазине - новый. Открытая упаковка может свидетельствовать о том, что товар ранее демонстрировался, но не был продан. При оформлении заказа, Вы можете указать данный нюанс в комментарии к заказу, и если запечатанные экземпляры будут на складе, Вам предоставят такой товар. Что касается остатков на сайте, то, к сожалению, нельзя увидеть точное количество товара в определенном городе, индикатор показывает только его присутствие в регионах. Остатки на сайте актуализируются дважды в день, поэтому на момент Вашего заказа по факту товар может быть уже продан.

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер сервисного договора и из какого Вы города, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать ответ.

Александр, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего сервисного договора, а также город проживания.

Здравствуйте.

Спасибо за сообщение. Мы подумаем, как решить эту проблему.

Здравствуйте. Номер заказа уточните, пожалуйста, дадим обратную связь. В связи с большим количеством заказов по акции, срок обработки увеличивается. Приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание.

Лаура, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер сервисного договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Александр, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего сервисного договора, а также город проживания.

Здравствуйте.

Спасибо за отзыв, уточните, пожалуйста, по какому именно вопросу Вас не смогли проконсультировать в полной мере и куда Вы обращались за консультацией?

Здравствуйте.

Спасибо Вам за предложение. Пока срочная доставка курьером возможна только в г. Караганда. Мы передадим Ваше предложение руководству.

Здравствуйте.

При выборе пунктов в фильтре всплывает рядом с выбранными сбоку окно с кнопкой Применить.

Александр, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время Вашего обращения к консультанту и Ваш email, который Вы писали при диалоге, мы дадим обратную связь.